Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et transparente.

🚚 Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France ainsi que dans plusieurs pays européens. Pour toute demande spécifique hors zone, n’hésitez pas à nous contacter.

⏱ Délais de livraison

• France : 3 à 8 jours ouvrés

• Europe : 3 à 8 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

💶 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande en fonction de votre localisation et du poids du colis.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant (voir conditions sur le site).

📍 Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.

📦 Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à trouver une solution rapide et satisfaisante.

❗ Adresse de livraison
Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations de livraison lors de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des erreurs d’adresse renseignées par le client.

📩 Contact
Pour toute question relative à votre livraison, notre service client est à votre disposition.

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